Недостатки приобретения товаров в интернет-магазинах имеют место быть и
развиваются с развитием интернет магазинов.
Среди них:
- невозможность потрогать, посмотреть на товар вживую перед покупкой (для
клиентов совет: товар можно заказать, посмотреть на него, и если он сильно
не соответствует ожиданиям — вернуть, правда, если была доставка, придется
ее оплатить);
- перспектива быть обманутым.
Как могут обмануть в интернет-магазине? Если оплата наличными по
получению товара, то проблем возникнуть не должно. Насчет магазинов, где
оплата предлагается ЗАРАНЕЕ через сеть, скажем, если Вы приобретаете ПО,
советую прежде убедиться в надежности магазина, ибо риск возрастает.
Адекватные магазины часто предлагают не 100%-ю предоплату. Но если магазин крупный и популярный, то скорее всего он будет дорожить своей репутацией.
Забавная статья на тему обмана в интернет-магазинах:
http://www.lightmlm.com/10.html.
Могут продать Вам некачественный товар, подделку или товар с браком.
Чтобы сократить риск такого, советую выбирать интернет магазины, у которых
есть реальные собратья, крупные склады и/или положительные рекомендации
надежных для вас людей.
Ибо наравне с адекватными интернет-магазинами, которые хотят
развиваться и наращивать клиентские списки, есть и магазины-однодневки,
которые заводят страничку в интернете, сбывают невесть какой товар и
быстро сворачиваются. Они также могут сильно задерживать поставки или
вовсе не доставить товар.
Признак такого магазина — отсутствие номера телефона, например. В
некоторых в качестве контактов указывают номер ICQ, электронную почту и
все. Это заставляет задуматься.
Хороший интернет-магазин предоставит Вам гарантию на товар и пункт
для обращения в случае несогласия с качеством товара.